走在台灣的街頭巷尾,你可能發現自助洗衣店如雨後春筍般出現,這背後的推手,正是深耕產業 40 年的「商用洗衣王」——上洋產業(Up Young)。從校園宿舍起家,到跨足三菱重工空調代理,再到近期切入能源發電領域,上洋執行長吳國華在《優分析企業專訪》中,深度剖析了這家連續四年賺超過一個股本的企業,是如何透過「服務」與「精準洞察」,成功轉型並建立起穩固的獲利護城河。
ㄧ、 起家與立足:躺著也能賺錢的「自助洗衣」經濟學
上洋(6728-TWO)的起點,始於對消費者需求的細微觀察。早年,上洋發現學生族群從手洗衣服轉變為需要更多時間唸書、做自己的事,因此率先進駐大專院校宿舍提供自助洗衣服務。隨著學生畢業進入職場租屋,這股需求延伸至街邊店,造就了今日全台超過兩萬台設備、遍布七成以上大專院校與醫院的洗衣版圖。
對於外界好奇「設備銷售」與「投資經營」的差異,吳國華指出,兩者在財務本質上殊途同歸,差別在於上洋願意做「長期投資」。 「如果你想要賺快錢,可以去開早餐店;但如果要一個穩定的副業與現金流,自助洗衣是最好的選擇。」吳國華形容,這是一個「連躺著睡覺都能賺錢」的生意,雖然單筆金額小,但積沙成塔,且透過上洋建立的後勤維修網絡,能確保設備長期穩定運作,將一次性的銷售轉化為長達 10 年、20 年的穩定現金流。
面對市場競爭,上洋早在同業殺入前就推動產業升級。從導入物聯網(IoT)、線上管理系統、無現金支付,到打造舒適的店面空間,上洋不只提供洗衣服務,更販售一種生活體驗。目前,這套成功的「台灣經驗」已複製至泰國,並計畫進軍越南、印尼等東南亞市場。

二、 跨界與挑戰:不僅賣空調,更賣「25 年的耐用承諾」
約十年前,上洋做了一個大膽的決定:跨足競爭激烈的家用空調市場,獨家代理日本三菱重工(Mitsubishi Heavy Industries)空調。
「其實空調與洗衣機本質都是電器,消費者最擔心的不是功能差異,而是『售後服務』。」吳國華分析,一般家電維修需等待 5 到 7 天,但上洋用經營商用設備「24 小時內排除故障」的高標準來做家用空調,迅速贏得了市場信任。
上洋與三菱重工的合作模式也相當獨特。不同於傳統代理商單向接收產品,上洋主動向原廠反饋台灣市場需求(如更嚴苛的省電標準、耐用度),共同研發產品。吳國華坦言,三菱重工的產品價格或許較高,但切中了台灣人「買冷氣要用 20 年」、「要買就買好的」的消費心理。
面對日系龍頭品牌的強勢市佔,上洋選擇走差異化路線:
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專注耐用與服務: 解決消費者對高單價耐久財的不安全感。
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深耕商用與工業需求: 針對企業最在意的 ESG 與節能減碳,推出採用環保冷媒、極致省電的商用機種,成功打入需要長期資本規劃的半導體與科技廠房。
三、 未來新動能:瞄準 AI 缺電危機,佈局「能源微電網」
隨著 AI 產業爆發與數據中心擴建,「電力不足」成為企業最大的焦慮。上洋敏銳地發現,客戶在意的已不只是「省電費」,而是更為致命的「省電量」(Power Capacity)——因為根本沒有足夠的額定電力可用。
為了不僅僅是賣冷氣,而是提供全方位的解決方案,上洋再次聯手三菱重工,引進「燃氣發電機」,正式切入能源領域。這項業務不僅是賣發電機,而是建構一套結合太陽能、電池儲能與智慧控制的「微電網」系統,協助企業在電力不穩或不足時,擁有具韌性的第二電力來源。這項新業務在推出半年內即獲得市場關注,被視為上洋未來的第三大成長引擎。

四、 展望 2026:三大引擎全開,樂觀看待營收表現
回顧 2025 年,上洋營收創下歷史新高。展望 2026 年與未來,吳國華展現了高度信心:
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洗衣事業: 台灣市場持續優化,海外(泰國、越南)複製成功模式,持續貢獻穩定現金流。
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空調事業: 家用市場隨消費信心復甦有望成長,商用空調則受惠於剛性需求與節能趨勢,市佔率持續攀升。
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能源事業: 燃氣發電與微電網搭上 AI 與電力韌性話題,成為新一波爆發點。
「我們沒有什麼理由不成長,因為我們把方方面面的事情都做好了。」吳國華強調,上洋不僅關注短期獲利,更在乎長期的基礎建設與客戶信任。隨著三大事業群同步推進,上洋期待能持續挑戰歷史新高,為股東與投資人帶來更亮眼的成績單。