GUI時代: 主要透過圖形化的界面,如資料夾、選單視窗等與系統進行互動。通常需要使用滑鼠、鍵盤等輸入設備進行操作。
NLUI時代:主要通過自然語言進行控制,用戶可以直接用自然語言對話與系統進行互動,而無需依賴圖形化的界面元素。
GUI與NLUI最主要的差異在於輸入部分,不再透過鍵盤打字或滑鼠操作的方式,而改用自然語言表達進行操控,而微軟表示未來40年將不會再出現鍵盤與滑鼠。
其實NLUI的時代早已到來,像是數位電視透過語音選擇相關頻道關鍵字,或是電梯無接觸控制開關與樓層,再到日常生活的點餐機,也都是透過語音或是觸控方式來解決日常所需。
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而AI的到來則更加強化了輸出的部分,例如透過語音詢問電腦未來三個月公司庫存報價損失的幅度與可能性時,AI透過管理權限取得客戶與供應商資料,再搭配國際數據中心報價資料後,直接生成word檔或是PPT檔,自動美編之後同步印出或寄出資料。
所以對整個資料的蒐集來說,從自然語言到報告輸出的時間與精確度將會越來越短且越來越精準,這對於相關行業如數據資料中心或是寫作媒體公司等帶來一定益處且能省下相當多的人力成本,這對於企業來說是正向循環。
當然除了電腦PC以外,如VR、智慧手錶與電動車等也能透語音進行控制,除了能夠解放雙手帶來更多方便性以外,也能使生產力提高。
在1985年知名影集霹靂遊俠李麥克當中的「伙計」,其實就是能夠人與車透過聲控溝通,車上的虛擬助理「伙計」,不但能夠帶領主角化解危機,還能幫主角談戀愛,如今2024年將有機會實現1985年的科技電影。
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