2024年7月20日(優分析產業數據中心) -
美國網路安全公司CrowdStrike(CRWD-US)在週五因一次失敗的軟體更新引發全球混亂，成為眾矢之的。
該公司股票在週五下跌超過11%，因為此次中斷影響了多個行業的運營——公共服務被迫停運、航班停飛，一些廣播公司也被迫停播。
CrowdStrike此前的市值約為830億美元，是全球最受歡迎的網路安全提供商之一，擁有近3萬名訂戶。由於其增長和高利潤率，該公司一直是投資者的心頭好。在週五暴跌之前，其股票在過去一年中翻了一倍。
但這次中斷可能會迫使客戶和投資者重新考慮對該公司的依賴，給了潛在競爭對手如Palo Alto Networks（其股票在週五上漲1.7%）和SentinelOne（其股票最高漲幅達到3.6%）以機會。
D.A. Davidson的高級軟體分析師Gil Luria表示：“這一事件提醒我們，我們的全球計算系統是多麼複雜和交織在一起，以及它們對錯誤和失誤的脆弱性。”
“雖然大多數公司沒有微軟的替代品，但他們在安全方面有選擇，”他補充道。
“這可能會使許多公司重新考慮使用哪種安全產品，以及是否需要在不同的安全產品之間進行多樣化，以防止此類中斷。”
中斷不可避免
據知情人士透露，各公司的資安部門對CrowdStrike表示不滿，但並未透露停止與該供應商合作的計劃。
分析師們表示，雖然週五的事件對CrowdStrike造成了損害，但他們並不預期競爭對手因此獲得大量市場份額。
Wedbush Securities的分析師Dan Ives表示：“這顯然是CrowdStrike的一個重大污點，股票將承受壓力，”但他指出，這次事件是由技術更新引起的，而不是黑客或網路安全威脅，他說這會“更加令人擔憂”。
摩根大通的分析師表示，客戶起初會感到不滿，但公司已經對此問題負責。
CrowdStrike執行長George Kurtz在社交媒體平台X上發文稱，這次事件不是安全事件或網路攻擊，已經部署了修復措施。他後來對公司造成的影響表示歉意。
摩根大通的分析師表示：“中斷是不可避免的，這次的規模是有意義的，但我們認為CrowdStrike的細心安撫和有效回應將會有所幫助。”
前網路安全投資者、現任安全初創公司Gusto的執行長Ben Bernstein表示，他計劃暫時繼續使用CrowdStrike。
“你通常會選擇那些擁有更好流程的大公司。這關乎於人們與這些公司的具體互動，以及他們是否覺得這些公司值得信賴，”Bernstein說。
