永豐銀行本周才因網銀系統遭駭客利用安全設定漏洞,發生客戶帳戶遭異常轉帳事件,如今再傳交易服務異常。永豐銀行今(6)日表示,上午9時14分至10時17分,受到台股交易量大,以及母公司現金增資股款繳納最後一日等因素影響,出現較大量交易,導致跨行轉帳服務一度受到影響,目前已恢復正常。
永豐銀行指出,針對此次服務異常可能影響客戶證券交割的情況,已與永豐金證券通報協調特別處理,並通知各分行執行證券交割款補扣作業,避免客戶因轉帳服務受影響而錯過股款交割期限。
銀行也表示,若客戶因本次情形產生違約交割,或有提出相關證明的需求,將協助與相關證券公司聯繫,提供必要協助,全力保障客戶權益,目前跨行轉帳服務已恢復正常,並持續即時監控。
事實上,永豐銀行3日才爆發新網銀系統資安事件,外部駭客利用系統供應商程式原生瑕疵漏洞,跳過驗證機制進行異常轉帳,造成418名客戶、427筆交易遭轉出,總金額達4,176萬元。永豐銀當時已先行全數返還款項,並將涉事新網銀系統全面下架,董事長曹為實及總經理莊銘福也公開鞠躬致歉。
永豐銀當時表示,已委請第三方資安團隊協助調查、阻斷漏洞,並將向國外軟體供應商求償。此次再傳跨行轉帳服務異常,也讓市場持續關注永豐銀行交易系統的穩定性及後續客戶權益保障。
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