2024年9月24日 (優分析產業數據中心)
美國航太供應商Spirit AeroSystems正在深入調查多項飛機計畫中的零件記錄，原因是發現了自2010年以來部分零件的文件遺失與重複問題。這場突如其來的記錄異常問題，讓Spirit從頭開始檢查數十萬個零件，力求找出問題根源。
安全性沒有亮紅燈
儘管文件異常問題影響不小，但目前調查並未顯示與這些零件相關的任何潛在安全隱患。Spirit已經主動聯繫了受影響的客戶，並持續進行內部審查。看來飛機零件的安全性仍在控制範圍內，業界也能稍微鬆一口氣。
影響範圍有限，但需密切關注
Spirit發言人Joe Buccino指出，受影響的記錄僅佔自2010年以來所有座標測量機（CMM）測量記錄的4%，主要集中在支架、框架和樑等零件上。這雖然不是重大數量，但仍引起供應鏈內的高度關注。
客戶的反應冷靜
Spirit的部分客戶對此事件反應冷靜，他們表示，這些零件多已被整合到有備份與冗餘措施的系統中，因而對飛機整體安全影響有限，暫時不會引發過多擔憂。
文件記錄的關鍵角色
在航空產業中，生產過程中的文件記錄至關重要。監管機構對每個生產變更都要求精確、清晰的文件支持，否則可能會引發耗時且昂貴的調查。這次事件也凸顯了文件管理在供應鏈中的不可或缺性，未來可能會帶來更多流程上的強化。
自動化來救急
為了防止類似情況再次發生，Spirit正加速自動化CMM報告的生成和儲存過程，計劃在未來90天內完成部署，這將大幅降低人為錯誤的風險。
波音收購案中的微妙時機
此事件正發生在波音計劃以47億美元收購Spirit之際。雖然波音尚未就此事發表評論，但在如此敏感時期，這些文件異常問題可能會對交易帶來一定挑戰。
