2025年2月26日(優分析產業數據中心)
這幾年，印度的快商務（Quick Commerce）發展得超級快！根據創投公司Blume Ventures的報告，印度快商務市場的規模已經從2022年的3億美元，暴增到2025財年的71億美元，增長速度驚人。
快商務：就是比傳統電商還要更快、更即時的購物方式。像 Blinkit（Zomato 旗下）、Zepto 和 Swiggy Instamart 這些公司，主打 「幾分鐘內就把東西送到你家」，不管是生鮮雜貨還是電子產品，手機一點就能飛快送到，而這些極速配送平台的訂單交易總額在短短幾年間更是暴漲了24倍！這種超快送貨的模式讓市場瘋狂成長，投資人也搶著砸錢進來，但問題是這種增長速度真的能一直持續下去嗎？
用戶增長開始放緩？電商巨頭殺進來，市場變難混
這份報告裡面提到了一個很關鍵的問題：快商務的用戶增長，很可能已經到了瓶頸。回顧過去，印度的共乘（如 Uber、Ola）、外送（如 Swiggy、Zomato）和電商（如 Flipkart、亞馬遜Amazon）剛開始時，大家一窩蜂地用，但後來增長就開始放慢，因為該用的用戶都已經用上了，新客戶變少，市場就沒那麼好賺了。
現在，快商務也可能會面臨一樣的問題——每月活躍交易用戶（MTU）可能很快就會變少，加上外來的競爭對手加入，這塊大餅不再是原本那幾家獨享的了！
並面臨來自大型電商平台的激烈競爭，包括沃爾瑪（Walmart）旗下的Flipkart、亞馬遜及信實工業（Reliance）等企業，這些電商巨頭手上有更強的供應鏈、更深的口袋，現在也想要進軍快商務市場。他們不一定能完全擊敗 Blinkit、Zepto 這些先來的快商務玩家，但競爭的加劇勢必會影響該產業的整體利潤空間。
監管壓力與市場衝擊
在印度，小型雜貨店一直是社區居民日常採購的主要來源，現在快商務發展起來，大家直接手機下單，幾分鐘就送到家，誰還會去小雜貨店呢？這會影響數百萬小店的生計，甚至可能讓很多店家倒閉。這種變化已經引起政府的注意，監管機構未來可能會介入，制定相關規範來限制快商務的擴張。
熱潮可能只是曇花一現
本月，印度知名私募基金TVS Capital Funds主席 Gopal Srinivasan潑了盆冷水，直言這股熱潮「撐不了多久」，因為它完全依賴投資人的錢，沒有真正穩定的獲利模式，長期來看根本無法賺錢。
值得注意的是，Blume Ventures曾是陷入危機的快商務公司Dunzo的早期投資者，最近後者傳出經營困難，不僅裁員、創辦人離職，還拖欠供應商貨款，甚至可能倒閉，這也顯示出這個產業並非穩賺不賠。
