你會不會也覺得和朋友或家人聊到某些物品後，過不了多久，在瀏覽 Facebook、Instagram、YouTube 或其他網站時，就會看到那些物品的廣告？
這讓很多人感到恐慌，懷疑手機或電子設備是否正在竊聽他們的對話。到底是設備真的在偷聽，還是說大家常用的社群網站才是背後的主導者？
2024年9月20日（優分析產業數據中心）
美國聯邦貿易委員會（FTC）最新的報告像是一枚炸彈，讓各大社交媒體公司在數據隱私上的漏洞無所遁形！這些平台每天從我們的滑動、點閱、按讚等日常操作中收集了大量數據，但它們對這些訊息的使用卻缺乏應有的透明度，尤其是在AI系統中。用戶知道的少之又少，甚至幾乎沒有控制權。
社交媒體數據隱私的「黑箱」
FTC的調查對Meta、TikTok、Twitch等知名平台進行了分析，發現它們的數據管理政策可以說是滿目瘡痍。這些平台雖然在背後默默地收集海量訊息，卻沒有給予用戶足夠的告知或控制權限。報告指出，有些公司甚至連自己都不清楚到底從哪些管道取得數據，更不用說用戶能掌握自己資訊的流向了。
面對這些指控，X平台（也就是之前的Twitter）跳出來表示，他們已經比2020年那時候進步多了，並且非常重視用戶隱私。Discord也強調，他們的商業模式跟那些依賴廣告的平臺不同，當時他們根本沒有賣廣告！這樣的回應引發了市場對於數據管理的再度討論。
青少年隱私問題：年輕人最易受影響
年輕用戶的數據隱私問題越來越引人注目。孩子和青少年是社交媒體的「重度用戶」，但他們對數據的保護意識通常不高。FTC的報告直接指出，這些平台對於青少年的數據收集過於深入，且大部分家長並不知情。為了應對這種情況，Meta已經推出了強化的青少年帳戶，讓家長有更多控制權，這顯然是一個面向監管機構的「防禦性」舉措。
美國國會也沒有閒著，目前正在討論數項針對保護兒童和青少年數據隱私的法案。
人工智慧的數據「搶食大戰」
現代科技公司的核心戰略之一就是：數據即王道，特別是當人工智慧（AI）成為最炙手可熱的技術時，對數據的需求更是大到驚人。這份報告讓人們意識到，許多科技巨頭為了訓練其AI模型，已經開始瘋狂收集數據，甚至那些受保護的付費內容或私密訊息也難逃其「魔掌」。這些數據交易通常不會告知用戶，導致許多人的隱私被「偷偷」拿去訓練AI。
**我們在上網時，有時候會遇到AI假帳號問問題，而網路上把這些訓練AI模型的假帳號稱為"魔族"
「魔族學習人類的語言是為了欺騙，『語言』對他們來說，是用來欺騙人類的伎倆。」圖片來源：《葬送的芙莉蓮》動畫
這些公司不僅收集用戶的操作記錄，還會利用這些訊息來推測年齡、性別，甚至猜測收入和家庭狀況。對於那些根本不使用這些服務的人，數據也可能在不知情的情況下被記錄，數據收集的「滲透性」可見一斑。
廣告行業的反擊：我們才是好人？
當然，廣告行業對於這樣的報告是絕對不會坐視不管的。廣告行業團體互動廣告局（IAB）的執行長David Cohen立即回應，指出FTC對數位廣告行業的負面描述完全過於片面。他強調，廣告支持的服務對於消費者和數位經濟都至關重要，這樣的商業模式是經過市場驗證的。
但不容忽視的是，隨著監管機構對數據收集和使用的要求越來越高，廣告行業和科技公司之間的緊張關係可能會越發明顯。數據隱私的保護與廣告營收模式之間的平衡，將成為未來的關鍵戰場。
