信義房屋 (9940-TW) 持續以 AI 與數據驅動創新,重塑房地產交易的價值,亮眼表現屢獲各界肯定:其數位轉型核心工程「AI 數據共創平台」,近一個月接連獲得「金手指獎」技術創新應用與 AI 整合行銷應用雙獎項肯定,在技術創新應用獎更摘下金獎
同時,信義房屋也獲「台灣區電機電子工業同業公會」頒發的「數位轉型楷模獎應用創新獎」。
信義房屋指出,「AI 數據共創平台」讓數據發揮最大的價值,整合並標準化數據應用,形同渡化累積近 45 年,超過千兆的「數據業障」,並提升全員工作效率與決策速度,精準服務客戶,更催生出維護不動產交易安全的「不動產廣告 AI 審查服務」,該服務亦獲今年金手指獎肯定,展現信義房屋在落實數據治理與推動房地產業數位轉型的堅強實力。
信義房屋 AI 應用發展部協理張玄江指出,龐大的房地產資料雖珍貴,卻因分散各系統、格式不一而難以發揮效益。為讓海量資料真正成為企業資產,信義房屋以 AI、BI、Cloud、Data、Empowerment 五大策略為基礎,打造「AI 數據共創平台」,讓非技術人員也能運用 AI 分析資料,轉化為決策與創新的力量。
信義房屋的內部運作,也在導入 AI 等數位科技協作後產生質變,AI 能從最基礎的會議自動摘要、報告生成,到流程建議給予有效協助。根據內部統計,超過四成同仁日常使用 AI 輔助工作,公司每月因此節省兩千小時行政工時,公司也因 AI 整合逾十個部門、300 個 Power BI 儀表板,管理層能即時透過數據掌握市場變化,可快速做出精準決策。
信義房屋指出,在業務端, AI 也成為開發創新服務的依據,「我家有多夯」協助屋主即時掌握社區熱度與市場流通度,「SuperAgent」讓業務以 AI 預測潛在買賣方行為、主動發掘商機;最新推出的「Ai 一鍵清除」則可快速清除房屋照片中的雜物,減少買賣雙方的理解落差;透過 AI 的運算與建議,業務得以提供更準確、有憑據的資訊,也更能專注在服務上,實現幫助客戶「用數據找到理想的家」。
信義房屋指出, AI 技術也延伸至不動產交易安全層面,開發「不動產廣告 AI 審查服務」,結合自然語言與圖像辨識技術,以 AI 強化不動產資訊的正確性與透明度。這項技術既提升內部作業效率,更成為維護不動產市場交易安全與信任的重要機制,也在今年的金手指獎獲得技術創新應用獎的肯定。
信義房屋指出,信義房屋導入 AI,啟動數位轉型,不僅是技術創新,更是大數據整合、智慧決策到不動產交易安全的提升,重塑了房地產業的價值,也讓每一位同仁以科技實踐專業。未來,信義房屋也將持續深化數據治理,持續推動創新與人機協作的永續轉型,讓科技成為守護信任的後盾,成為驅動房地產產業的未來。
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