FedEx創辦人Frederick Smith辭世　曾以14架小飛機起家、打造全球物流巨擘

Smith創業精神源遠流長。早在1965年，他還是耶魯大學學生時，便提出建立全美隔夜快遞系統的構想，並撰寫成經濟學課堂報告，卻只拿到C等評分。服完越戰兵役後，他返回田納西州孟菲斯，26歲時以14架小飛機和389名員工起步，創立了Federal Express，也就是今日FedEx的前身。

退伍後，他成功說服創投與家族成員共同出資8000萬美元，為當時規模最大的創投案之一。早期經營困難，他甚至靠打21點贏得的27,000美元維持公司運轉。

1973年4月，FedEx正式啟動營運，首晚從孟菲斯飛往全美25座城市，遞送186件包裹。Smith提出的廣告標語「當它絕對、絕對需要隔夜送達時」深植人心。如今，FedEx已成為年營收達約900億美元、員工超過50萬人的全球物流巨擘，每日包裹處理量高達1700萬件。

Smith在企業經營上以高效率與創新著稱，打造出先進的「樞紐-輻射」配送網絡，並於1994年領先同業推出線上包裹追蹤系統。即便電子郵件普及削弱了文件快遞需求，他仍果斷布局地面與住宅配送服務，逐步轉型。

儘管進入電商物流市場較晚，Smith堅持快速件與一般配送分開經營，並堅定要求合理回報。2019年，他決定終止與亞馬遜的合作，不再為潛在競爭對手配送貨品。

他於2022年卸下執行長職務，由現任執行長Subramaniam接任，並轉任執行董事長至今，同時仍是FedEx主要股東之一。其子Richard Smith目前亦為FedEx高階主管。

根據FedEx資料，公司現擁有705架飛機、超過200,000輛運輸車輛與約5,000個營運設施，持續擴展其全球配送能力。