不再只是支付!LINE Pay Vision Day揭十年戰略 導入AR實景地圖、AI分析助手

2025年12月17日 17:06 - 優分析產業數據中心
不再只是支付!LINE Pay Vision Day揭十年戰略 導入AR實景地圖、AI分析助手
圖片來源:由鉅亨網提供

LINE Pay(7722-TW) 今 (17) 日舉行首場「LINE Pay Vision Day」,正式揭櫱下一個十年的發展核心「Be Better」。董事長丁雄注宣布,隨公司成功上市並取得電子支付執照,LINE Pay 將從支付工具進化為「支付行銷平台」,未來將以「內容平台策略」重新定義海外支付事業,並將為商戶導入 AI 解決方案、AR 實景地圖及互動式廣告平台,深度連結用戶、商家與城市生活。

根據最新數據,LINE Pay 在台用戶數已突破 1360 萬,涵蓋半數台灣人口,綁定銀行卡數超過 2090 萬張,等同市場上每三張有效卡中就有一張綁定 LINE Pay。截至 2025 年 11 月底,交易量突破 7910 億元,營收達 71.54 億元,雙雙超越去年全年水準。

丁雄注簡報時說明下一個十年的發展核心策略「Be Better」,首先在海外布局上,將以「內容平台策略」重新定義海外支付事業,LINE Pay 自 2024 年投入海外支付事業後,交易量逐季顯著成長。以韓國為首個試辦據點,至今合作支付據點已逾 8 萬處,累計逾 30 萬名用戶在韓國使用 LINE Pay 消費,預估至今年底全年海外交易金額將達 15 億元。未來必須以內容驅動使用者創造交易,讓支付成為更有感的消費體驗。

其次則是國內市場,LINE Pay Money 今年 12 月 3 日正式啟動電支服務,將支付、轉帳、金融服務與各種日常使用情境,全面地整合在 LINE Pay 中。服務開通後 70 小時內即突破 100 萬名會員註冊,改寫台灣電支發展史,將持續提供完整且全方位支付體驗。

丁雄注也說明未來三大亮點服務,一、LINE Pay AI:為中小型商家打造「好夥伴 App」,導入 AI 分析報告與語音摘要,目標為將商戶管理工具進化為 AI 代理人。他強調,AI 不會流於口號,目前在「好康地圖」的推薦轉化率已提升 20%,韓國跨境支付的推薦內容點擊率更比非推薦內容高出 70%。「AI 是為了創造個人化價值,讓店主能把寶貴的時間留給客人。」

二、LINE Pay AR: 將地圖進化為「智慧介面」。用戶只需拿起手機對準街道,AR 實景便會浮現商店資訊與優惠券。此服務預計於 12 月底在台北市熱門商圈試營運,將逐步擴及全台主要商圈。

三、LINE Pay Ads: 推出互動式廣告,透過「城市尋寶」遊戲化設計,將廣告轉化為領取獎勵的樂趣,為商店引流。

丁雄注總結,2025 年是 LINE Pay 的重要里程碑,我們將持續以「Be Better」為承諾,打造比昨天更好的支付體驗,成為人們生活中最信賴的夥伴。海外市場從韓國出發,將持續開拓日本及東南亞市場,LINE Pay 不僅是擴張據點,更採取「內容平台策略」,提供旅遊動線推薦與在地故事,讓用戶在韓國等海外市場也能享有「有感」的消費體驗。

有投資人關心的用戶成長飽和等問題,丁雄注強調,營收成長動能依然強勁,「成長不僅來自新用戶的移動,更在於用戶使用頻次的增加,以及 LINE Pay 與各行各業連結的深度。當支付成為生活的一部分,營收自然會隨之增長。」

LINE Pay 於 12 月初正式啟動「LINE Pay Money」電子支付服務,創下 70 小時內百萬人註冊的超強紀錄,因而被媒體形容為「電支大魔王」,LINE Pay Money 總經理張修齊謙虛表示,「大魔王」這個詞或許不恰當,我們是站在過去 11 年累積的 1300 萬用戶與 66 萬商戶的基礎上,取得執照是為了讓用戶在習慣的生態圈中,獲得更完整、直覺的體驗。

針對電支產業普遍虧損的現狀,張修齊展現高度信心,「LINE Pay 的電支服務是在成熟的經濟基礎上運作,只要規模夠大、體驗夠好,獲利是必然的。我們對財務表現持樂觀態度,目前的重點是儘快完成千萬用戶的轉移作業。」

首屆 LINE Pay Vision Day 邀請眾多合作夥伴到場,包括中信銀行董事長陳佳文、北富銀總經理郭倍廷、國泰世華銀行數位長陳冠學、電支公會理事長劉美玲及 Visa、Mastercard 等全球主要的信用卡發卡組織亞太區主管皆親自到場,場面相當盛大。

※ 本文經「鉅亨網」授權轉載,原文出處

這篇文章對你來說實用嗎?
很實用!
還可以
有待加強...
標籤關鍵字
LINE Pay
AI
AR
電子支付