2025 年 1 至 9 月台灣信用卡簽帳金額持續攀高,較去年同期成長近 6%,創下歷史新高。根據萬事達卡《2025 信用卡消費習慣調查》,信用卡已成台灣日常主流支付工具,82% 受訪者以信用卡作為主要付款方式,更有過半民眾持有三張以上信用卡,顯示「多卡生活」已成常態。
萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文指出,高達九成受訪者會因特定消費類別高回饋而申辦信用卡,超商量販 (55%)、電商平台(52%) 與海外旅遊 (35%) 最受青睞。其中,有六成消費者偏好「無腦刷」高回饋卡,追求一次涵蓋多場景、簡單省時的回饋機制;但也有四成持卡人屬「精打細算派」,會每週切換權益方案,以最大化回饋利益。
世代差異浮現!Z 世代狂刷外送串流 熟齡族重生活採購
調查顯示,18 至 30 歲 Z 世代最重視海外旅遊 (43%)、外送(20%) 與影音串流 (16%) 等數位生活回饋;31 至 45 歲中生代則聚焦電商平台 (57%) 與百貨通路(22%),有 34% 會特別申辦電商聯名卡。46 至 65 歲熟齡族則以實體通路為主要考量,57% 會為超商與量販店辦卡,更有 44% 青睞量販店聯名卡。
在申辦動機上,高現金或點數回饋依然最具吸引力 (90%),首刷禮偏好也趨務實,以刷卡金最受歡迎 (37%)。
夜市、小吃店也想刷 全民期待「全場域刷卡時代」
調查指出,電商網購是民眾最常刷卡的場景 (31%),且有 75% 受訪者習慣將信用卡綁定網站或 APP 以節省時間。然而,民眾對刷卡場域的期待正快速擴張。18 至 45 歲族群希望能在平價餐館(47%)、小吃店(43%)、夜市(34%) 與手搖飲 (30%) 使用信用卡;熟齡族則聚焦醫療院所 (53%)、生鮮市場(33%) 與交通支付(31%)。
整體而言,台灣消費者期待信用卡能更深入日常場景,在追求支付便利的同時,以回饋提升消費價值,反映「全面刷卡」趨勢正加速成形。
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