2025年3月11日(優分析產業數據中心) - 美國電信巨頭Verizon(VZ-US)週二警告,第一季的訂戶成長可能會「疲軟」,因競爭對手透過優惠活動吸引客戶,導致其股價在盤前交易中下跌5.3%。
Verizon首席營運長Frank Boulben在德意志銀行媒體、互聯網與電信會議上表示,公司在去年12月促銷旺季後縮減了客戶激勵措施,但競爭對手仍維持優惠活動,使市場競爭更加激烈。
美國電信業者正透過各類促銷手段爭奪客戶,以應對飽和市場中的成長放緩趨勢。此舉雖提升了訂戶數,但也引發市場對利潤的擔憂。
Verizon的主要競爭對手AT&T(T-N)股價也下跌4.5%,該公司表示今年1月的訂戶流失率較高;而T-Mobile US(TMUS-US)股價則下跌2.1%。
此外,Verizon在第一季的手機升級數量「開局緩慢」,顯示消費者對美國經濟的擔憂加劇,導致購買行為趨於保守。
儘管如此,Verizon預計2025年新增按月付費的無線訂戶數將超過2024年的90萬人,部分歸因於其可客製化的「myPlan」方案帶來的吸引力。
美國電信公司在去年第四季表現強勁,透過將5G服務與高速光纖網路、串流服務綑綁銷售,成功吸引了更多客戶。
此外,Verizon表示,近期美國移民政策收緊預計對公司影響有限。
「我們預期對後付費市場的影響極小,因為客戶在簽訂合約時需提供身份證明。因此,若有影響,也將主要出現在預付費市場的低端客群,」Boulben說。
自今年1月上任以來,美國總統川普已展開大規模移民打擊行動,包括指派軍隊協助邊境安全,並實施廣泛的庇護禁令,可能進一步影響電信市場的用戶增長。