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(Mandy)-優分析產業數據中心.2024.09.23

零售消費|澳洲兩大超市巨頭被抓包「假」折扣,消費者怒了!

圖片來源:TPG達志影像

2024年9月23日(優分析產業數據中心)

澳洲消費者監管機構(ACCC)週一對該國2大超市巨頭Woolworths和Coles提起訴訟,指控其故意在短時間內提高價格,再以打折名義出售,使折扣價高於原價,在數百項商品的折扣行銷上誤導消費者。

這一訴訟發生於澳洲生活成本壓力增大的環境下,消費者對價格的敏感度提升,導致各大零售商面臨更嚴格的監管和更高的競爭壓力。

這些違規行為可能導致高達5000萬澳元的罰款,或者不當行為期間公司銷售額的30%,此舉對公司短期盈利造成影響的風險增加。

這2家公司掌握了全澳洲三分之二的食品雜貨消費額,並且作為整體經濟狀況的指標而備受關注。

監管機構對大型零售商的監控力度增強,未來可能引發更嚴格的市場規範及額外的法律行動。

對消費者行為的潛在影響

消費者信心下降:隨著對這些零售巨頭行為的批評增加,消費者可能轉向其他小型零售商或非傳統購物渠道,這將使Woolworths和Coles的市場份額承壓。監管加強和消費者行為變化將成為投資者在未來數年內必須重點關注的風險因素。

非傳統渠道的威脅:消費者已經開始流向其他更具競爭力的購物平台,如折扣店和線上零售平台,這種趨勢將隨著消費者對傳統超市的信任下降而加速。

投資者風險與展望

短期影響:這次訴訟對Woolworths和Coles的股價造成直接衝擊,兩家公司股價在訴訟消息公布後下跌了約4%。

長期展望:監管風險增高可能迫使這些企業在未來採取更為謹慎的價格策略,並加大行銷透明度,從而提高合規成本。投資者需密切關注罰款結果以及其對企業長期財務穩健性的影響,同時可考慮在非傳統零售渠道中分散投資,以應對市場可能發生的變動。

 

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