2024年10月8日(優分析產業數據中心)
聯合利華(Unilever)正在投資超過1.5億歐元(約1.65億美元)對其歐洲家庭護理業務(涵蓋洗衣液Persil、Omo和衣物柔順劑Comfort等知名品牌)的供應鏈進行重大改造,這項計畫於2023年初開始,旨在解決多年來的業績不佳問題,並吸引後疫情時代的年輕消費者群體。
此計畫包括新建工廠、增設倉庫和新增生產線,預計持續到 2026 年。
供應鏈重組與投資焦點
歐洲的供應鏈優化是這次轉型的核心,聯合利華正在將其促銷、研發支出增加40%,用以投資於更好的產品、商店促銷和新的行銷策略,並取消了某些品牌的優先順序和對現有產品的升級。
此外,該公司專注於針對消費者行為變化的新產品,如縮短洗衣時間的洗衣液,以及向Z世代(出生於1997年至2012年間)消費者宣傳用於清潔白色運動鞋的Cif清潔劑,這些創新將成為其未來增長的主要驅動力。
聯合利華全球家庭護理業務負責人Eduardo Campanella指出,歐洲市場中有超過一半的洗衣是使用短循環模式,消費者在洗衣機上選擇縮短的洗滌時間,但當時市場上並沒有專門針對這需求的產品,這是一個未被充分利用的市場需求。
因此聯合利華提前約2年向歐洲零售商推銷新產品,希望在生活成本危機下,透過創新吸引零售商合作。
當時的零售商與消費品製造商之間因價格高漲問題而存在一些矛盾,聯合利華的策略是透過創新產品來打動零售商,進而在困難的市場環境下尋找合作機會。
市場競爭與發展前景
聯合利華全球家庭護理業務在今年上半年的基本銷售額增長3.3%,歐洲家庭護理業務增長近13%,其中三分之二是由銷售量增長推動。這顯示出其在供應鏈重組和產品創新方面的初步成功。
市場研究公司Euromonitor International預計,今年西歐家庭護理市場將增長3.7%,達到366億美元,而洗衣液市場預計將增長約3%。
與零售商的合作策略
家樂福(Carrefour)要求聯合利華比其他法國零售商更早推出其專為短循環洗衣模式設計的產品Wonderwash。
產品推出後,聯合利華在家樂福的液體洗衣精市場份額增加了8個百分點,從該零售商的第二大品牌躍升為第一大品牌。聯合利華在全球最大的洗衣產品競爭對手是寶僑(Procter & Gamble)。
該產品在推出首日便進入了英國約800家Tesco Express超市,該零售商希望吸引了來自年輕的都市小家庭消費者,因為這些消費者更傾向於使用短循環洗衣模式,符合該產品的市場定位。