2024年12月24日(優分析產業數據中心)
美國消費者金融保護局（CFPB）週一指控，沃爾瑪Walmart(WMT-US)與支付服務公司Branch Messenger強迫超過100萬名送貨司機使用帶有額外費用的帳戶，司機因此支付超過1000萬美元的不當費用。
CFPB在訴訟中表示，沃爾瑪在其Spark Driver配送計畫中，要求「最後一哩」送貨司機接受由Branch Messenger未經司機同意開設的帳戶領取薪資，否則將面臨解雇風險。
另外，沃爾瑪與Branch Messenger錯誤地告知司機，他們可以即時存取工資，但實際上司機常常面臨資金延遲或需要支付額外費用才能將資金轉至其他帳戶。
Branch Messenger還誤導司機，讓他們誤以為可以停止付款或進行某些特定的轉帳操作。
CFPB局長Rohit Chopra表示：「公司不能強迫員工使用帶有不合理費用的帳戶來領取工資。」
對於CFPB的指控，沃爾瑪與Branch Messenger雙方均表示否認，並批評該機構未給予充足時間進行解釋，且匆忙提起訴訟。
沃爾瑪在聲明中表示：「我們期待在法庭上為公司進行強有力的辯護，這與CFPB不同，法庭尊重法律程序。」
CFPB尋求終止相關不當行為，退還受害消費者的損失資金，並對涉案公司處以罰款，這些罰款將支付至CFPB的受害者救濟基金。
在即將結束的總統拜登政府執政期間，CFPB加強執法與監管行動。上週五，該機構針對摩根大通銀行（JPMorgan Chase）、美國銀行（Bank of America）及富國銀行（Wells Fargo）在支付平台Zelle上的處理方式提出訴訟。
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