2024年8月28日(優分析產業數據中心)
沃爾瑪(Walmart)週二宣布將為電商平台Marketplace的第三方賣家提供運輸服務,可將商品從亞洲港口直接運送至其美國倉庫。沃爾瑪還將負責履行訂單和管理來自任何電商網站的退貨,這有助於賣家更有效地管理供應鏈,此目的是在年底假期的購物旺季前加強其Marketplace業務。
這個全球最大的零售商在上週出售其持有的中國電商京東的股份。主要是因為它希望專注於其核心業務,集中資源於自身的市場業務和電商平台,並加強在美國市場的發展。
沃爾瑪的Marketplace業務已成為一項重要的收入來源,該公司試圖縮小與亞馬遜在處理第三方銷售的差距,並尋求在內部處理更多的第三方業務,以利增加收入來源、擴大商品選擇和市場影響力。
Walmart.com 和 Marketplace 2者主要區別
•Walmart.com:沃爾瑪的官方線上商店,沃爾瑪直接銷售的產品都列在這裡。這些產品通常由沃爾瑪本身進行採購、管理庫存,並由其配送網絡進行運輸。
•Marketplace:沃爾瑪提供的第三方平台,允許其他賣家在Walmart.com上銷售他們的產品。這些賣家可以是小型企業、獨立商店或其他零售商。
產品不一定由沃爾瑪持有或管理,而是由這些第三方賣家負責處理和運輸。並透過收取手續費或提供附加服務來從中獲利。
沃爾瑪如何支持第三方賣家?
1. 物流與配送服務:提供從亞洲運輸商品到美國倉庫的服務,並協助處理訂單和退貨。
2. 資金支持:提供現金預付款及免除旺季存儲費用,幫助賣家在假期前儲備庫存。
3. 類別擴展:增加高端美容產品、收藏品及二手商品,吸引更多消費者並為賣家創造銷售機會。
4. 廣告與推廣:為賣家提供廣告工具,增加產品在 Walmart.com 上的曝光率。
5. 賣家支援:提供培訓及技術支援,幫助賣家提升業務運營效率。
沃爾瑪現況
在過去四個季度中,Marketplace銷售額每季都成長超過30%,對其去年全球電商銷售額超過1000億美元做出重大貢獻。
沃爾瑪宣布賣家可以通過其履行服務,以比競爭對手平均便宜15%的費率,向客戶發送訂單,儘管該公司並未提供競爭對手的具體信息。
根據市場研究機構Marketplace Pulse的數據,Marketplace目前擁有超過4.2億種產品和超過10萬名活躍賣家,其中超過三分之一來自中國。然而,沃爾瑪仍然落後於亞馬遜,亞馬遜則擁有超過200萬名活躍賣家。