2025年3月22日(優分析產業數據中心) - 高端旅遊市場正迎來顯著的成長與結構性轉變。根據最新數據,2024年高端旅遊市場進一步成長23.4%,達到1.7兆美元的規模,展現出強勁的年增動能。這波成長主要由高資產旅客所驅動,他們在整體旅遊體驗上的支出占比,已從2019年(疫情前)的34%提升至2023年的46%,顯示觀光旅遊市場的結構性趨勢改變。
Delta航空公司(DAL-US)在財報電話會議上即指出,千禧世代與Z世代是其成長最快的高價值客戶群,其中三分之二的千禧世代願意在奢華旅行上花費更多,進一步強化Delta在高端航空市場的市占率。
這樣的趨勢也延伸至郵輪旅遊領域。根據優分析產業數據中心調查,全球郵輪旅遊市場將從2023年的3,241.6億美元成長至2028年的5,729.6億美元,年均複合增長率達12.07%,其中高端郵輪市場相較2019年已出現50%至70%的成長復甦。
兩大郵輪龍頭Carnival Corporation(CCL-US)與Royal Caribbean Cruises Ltd.(RCL-US)皆積極佈局高端市場。Carnival上修2025財政年度每股盈餘預期至1.83美元(原為1.70美元),受惠於票價上漲、預訂穩健與船上消費提升。Royal Caribbean則預估2025年每股盈餘為14.35至14.65美元,並宣布推出新品牌「Celebrity River Cruises」,進軍高端河川旅遊市場。該公司亦表示,透過分析旅客數據與AI應用,已強化價格優化與體驗個人化,並創下連續兩年雙位數收益成長,展現策略成效。兩家公司皆透過產品升級與私人目的地開發強化獲利能力,預期將持續受惠於全球消費升級與體驗導向的高端旅遊趨勢。
此外,體驗式旅遊(experiential travel)成為高端市場的主要驅動力,包含音樂旅遊、夜間觀光(noctourism)等新型態旅遊活動快速興起。產業數位化亦持續深化,超過一半的受訪旅遊企業已應用AI與機器學習技術於訂票協助,近50%則使用AI提供活動推薦,顯示科技正在改變高端旅遊的消費體驗與服務模式。
在永續旅遊意識上,25%的歐洲旅客表示2025年將避免前往過度擁擠的旅遊地點,顯示氣候變遷與觀光過度化問題也正在改變高端旅客的選擇偏好。地區發展方面,中國的出境旅遊市場預計將受經濟因素正面推動,有71%的旅行社預期2025年將呈現成長態勢;而美國則仍為全球高端旅遊市場的最大收入貢獻來源。