雲端軟體公司Sprinklr(CXM-US)公布2025會計年度第二季財報，營收達2.12億美元，年增率8%，高於分析師普遍預期的2.05億美元；其中訂閱營收年增率6%，顯示企業對其「Unified-CXM」客戶體驗管理平台的需求持續增長。公司毛利為1.45億美元，營業利益為1,627萬美元，淨利達1,262萬美元，每股盈餘0.05美元。Sprinklr執行長Rory Read指出，營收表現受惠於客戶互動品質改善及內部轉型進展。
展望未來，公司預計第三季總營收將介於2.09億至2.10億美元之間，訂閱營收為1.86億至1.87億美元；全年總營收目標區間為8.37億至8.39億美元，訂閱營收則預估介於7.46億至7.48億美元。
Sprinklr同時宣布人事變動，任命Scott Millard為新任營收長（CRO），並表示財務長（CFO）Manish Sarin將離任。
華爾街對Sprinklr的平均評等為「持有」，目前有3位分析師給予「買進」或「強力買進」建議，6位維持「持有」，另有1位評為「賣出」或「強力賣出」。市場12個月中位數目標價為10美元，較9月2日收盤價8.60美元高出約14%。目前Sprinklr本益比為20倍，較三個月前的21倍略有下降。
Sprinklr成立於2009年，主打以AI為核心的「Unified-CXM」平台，協助企業跨行銷、社群、客服與銷售等場景整合客戶數據與互動，目前客戶遍及80多個國家，包含60%的《財富》100大企業。
