2024年12月11日(優分析產業數據中心)
亞馬遜宣布,將在印度展開快商務服務的試行計畫,承諾15分鐘內將雜貨送到消費者手中。這一舉措顯示,亞馬遜正積極進入由Zomato旗下的Blinkit和軟銀支持的Swiggy Instamart主導的市場,這些對手都打出最快10分鐘送達的口號,從雜貨到電子產品一應俱全,挑戰現有電商巨頭的地位。
印度的快商務市場發展迅速,研究機構Datum Intelligence的數據指出,這個市場的年度銷售額從2020年的1億美元迅速增長到今年預計的60億美元。面對如此大的潛力,亞馬遜也不甘落後。
亞馬遜印度區經理Samir Kumar表示,公司的策略是「在全國各個區域提供最多樣的選擇、最快的服務和最大的價值」。這表明亞馬遜計畫透過高效物流和豐富商品來吸引更多消費者,爭奪這塊迅速成長的市場。
快商務是一種新興的電子商務模式,主打極速配送商品,通常能在10至30分鐘內完成送貨。這一模式的興起主要得益於現代物流技術的進步和消費者對快速滿足需求的期待。
競爭對手有哪些?
快商務市場不僅吸引亞馬遜,印度本土企業也積極投入。例如,沃爾瑪支持的Flipkart今年早些時候已經在部分城市試行了10分鐘雜貨配送服務。除此之外,印度億萬富翁穆凱什·安巴尼旗下的信實工業,也在孟買附近試運行10至30分鐘的配送服務。隨著多方競爭者的加入,印度快商務市場勢必將迎來更加激烈的競爭局面。