2025年6月14日（優分析產業數據中心）- 面對超過100萬個職缺無法填補的現況，美國飯店與觀光業者正密切關注移民政策的走向。川普總統近日在社群媒體上提及，農業與飯店業面臨的勞力短缺問題與其移民打擊政策相關，並表示將發布新的移民命令。然而，《華盛頓郵報》引述三位知情人士指出，目前白宮並未著手進行任何政策變動。
飯店與觀光產業依賴移民勞力
根據美國旅遊協會與美國飯店與旅館協會(AHLA)的數據，2024年旅遊產業直接創造了800萬個就業機會，並支撐總計1,500萬名工作者的就業，其中約三分之一為移民。進入2025年，該產業仍有約100萬個職缺待補。
飯店與渡假村長期難以招募足夠美國本地員工來填補包含滑雪場與主題樂園等季節性或臨時性的職位。根據美國商會資料，自2022年7月以來，住宿與餐飲服務業的離職率持續維持在4%以上，遠高於其他產業。
根據AHLA與人資管理平台Hireology於2024年共同進行的調查，有71%的飯店即使積極招募，仍無法找到合適人選。
業界積極遊說放寬合法移民管道
為解決人力缺口，AHLA與美國旅遊協會多年來持續向國會遊說，呼籲擴大合法移民機會。當前業界首要訴求之一，是放寬H-2B簽證上限。該簽證原每年配額為66,000人次，主要供應季節性非農業工作者。
2024年3月，時任總統拜登簽署《進一步綜合撥款法案》，授權國土安全部可在美國勞工短缺的情況下，提升H-2B簽證數量。同年12月，國土安全部與勞工部聯合發布臨時最終規則，調高2025財政年度的H-2B簽證上限。
此外，業界亦支持相關立法，使臨時工人得以更容易重返美國，並允許庇護申請人可在提出申請後30日內開始工作。
飯店高層與工會立場一致：改革移民政策迫在眉睫
萬豪與希爾頓等飯店集團執行長多年來均呼籲推動實際可行的移民政策。希爾頓全球執行長Chris Nassetta於2024年1月舉行的美洲飯店投資高峰會上表示：「我們產業永恆不變的挑戰就是勞動力問題，因此亟需一場全面的移民改革。」
代表飯店、賭場與機場數千名員工的美國勞工工會Unite HERE強調，該工會大多數成員為移民，將持續對抗「日益武斷」的移民規範。同樣以移民勞工為主的拉斯維加斯烹飪工會，也對川普政府在內華達州強化移民與海關執法的行動表示反對，並駁斥其僅針對非法移民的說法。
隨著美國飯店與觀光業人力短缺問題加劇，移民政策的鬆緊與否，將直接牽動該產業的未來發展。
