2025年10月28日（優分析／產業數據中心報導）⸺ 根據《CNBC》與外電報導，亞馬遜Amazon(AMZN-US)啟動史上最大規模的企業人員裁減計畫，預計將裁撤約3萬名企業職位，主要集中於人資、營運、裝置與服務，以及雲端運算部門（AWS）。這項裁員行動已於今日早晨透過電子郵件正式通知員工。
根據知情人士透露，這次3萬人的裁員主要針對亞馬遜的「企業職位」（corporate positions），約占其35萬名企業員工的近10%，但僅占其全球總員工數約155萬人的小部分。法人分析指出，這次行動規模超越2022年底的2.7萬人裁員，創下公司成立以來最大規模紀錄。
亞馬遜自疫情期間大幅擴張後，持續面臨人力結構調整壓力。2020年至2022年間，隨著線上購物與物流需求暴增，公司迅速擴編至2024年逾150萬名員工。然而隨著疫情紅利退場與通膨升溫、利率上升，亞馬遜近兩年來已陸續在裝置（Devices）、通訊（Communications）及Podcast部門進行多輪小幅裁員。
市場認為，這次更大規模的精簡，象徵亞馬遜正式進入「效率導向」階段。
這波裁員反映兩大趨勢：一是亞馬遜正嘗試削減疫情期間過度擴張的成本，二是AI與自動化正加速取代部分中階職能。尤其在AWS與雲端基礎設施業務中，生成式AI投資優先順序的調整，可能導致部分人員重組。
市場普遍預期，亞馬遜在2025年第四季財報中將提列相關遣散費用，短期內或影響營業費用結構，但中長期有助改善利潤率。法人預估，若裁員執行順利，亞馬遜有望於2026年重回營運槓桿改善軌道。
亞馬遜發言人截至目前尚未對此計畫發表正式評論。不過內部人士透露，公司將持續聚焦AI、物流自動化及Prime Video內容投資，視為未來三年營收與獲利的成長引擎。
