Amazon計劃推出生成式AI版Alexa，月費約5~10美元

2025年2月7日（優分析產業數據中心）— 亞馬遜(Amazon)即將推出其期待已久的生成式人工智慧（AI）版 Alexa，這項升級計畫原本已多次延遲。根據知情人士透露，亞馬遜已安排於2月26日在紐約舉行記者會，預覽這項重大產品更新。

這將是 Alexa 自推出以來最大規模的升級，而亞馬遜希望藉由這項改版，將數億台 Alexa 設備的用戶轉化為付費訂閱用戶，彌補語音助手業務的虧損。

Alexa升級亮點：更智能的對話與自主行動

新版 Alexa 將具備更強的對話能力，能夠連續回應多個請求，甚至可作為用戶的「代理人」，自動執行某些任務，而無需使用者逐步指示，這與目前只能處理單一指令的 Alexa 有明顯區別。

內部消息指出，亞馬遜計劃在2月14日舉行「Go/No-go」決策會議，最終確定新 Alexa 是否準備好正式發布。

此外，該公司將採取分階段推廣策略，初期將免費提供給少數用戶試用，未來則可能收取每月5至10美元的費用。同時，目前廣泛使用的「經典版 Alexa」仍將繼續提供，但亞馬遜已經停止為該版本增加新功能。

挑戰與商業前景：從「星際迷航」願景到現實應用

Alexa 是亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)的構想，其靈感來自科幻影集《星際迷航》(Star Trek) 中的語音控制電腦，希望能打造一個能夠協助用戶處理各種日常事務的 AI 助手，例如控制家電、搜尋資訊、播放音樂、撰寫電子郵件甚至叫車。

然而，近年來 Alexa 缺乏重大更新，導致許多用戶僅將其用於設置計時器或查詢天氣，與最初的宏大願景仍有差距。

內部文件顯示，這次升級計畫代號為「Banyan」或「Remarkable Alexa」，但亞馬遜尚未確定是否沿用這些名稱作為正式產品品牌。

商業分析機構估算，若亞馬遜能成功將約10%的活躍用戶（約1億台設備）轉為每月支付5美元的訂閱用戶，年營收可達6億美元。