2024年10月29日(優分析產業數據中心)
沃爾瑪(Walmart)週一表示,在假期購物旺季前,以50%的折扣提供其會員服務Walmart Plus,以吸引消費者在通貨膨脹壓力下加入其會員計畫,並縮小與競爭對手亞馬遜的Amazon Prime在會費的差距。
今年,沃爾瑪等美國零售商提前推出了促銷活動,並增加了更多優惠和福利,以吸引應對高通脹的消費者者。
美國零售聯合會(NRF)預測,今年美國的假期銷售額將增長3.5%,為6年來最慢的速度,因為消費者變得更加節儉,對非必需品的支出變得挑剔。
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Walmart Plus年度會員費用降至49美元,原價為98美元,促銷期為即日起至12月2日,旨在吸引預期的節日購物潮。
此舉凸顯沃爾瑪挑戰亞馬遜市場地位的努力,Amazon Prime會員費為每年139美元,是Walmart Plus會員數量的6倍以上。
因此,儘管Walmart Plus提供優惠來吸引更多會員,但Amazon Prime目前在會員數上仍占據主導地位。
•Walmart Plus:提供快速配送(當日與隔日配送)、免費Paramount+影音訂閱以及每加侖汽油10美分的折扣。
•Amazon Prime:提供年度Grubhub+配送訂閱、Prime Day獨家優惠以及免費Amazon Music與Prime Video服務。
從消費者需求角度分析,2者間的服務優勢會影響消費者的選擇。Amazon Prime以1.8億會員遙遙領先,而eMarketer估算Walmart Plus年終將達到3200萬會員,差距明顯,顯示出沃爾瑪在會員市場擴展的挑戰與潛力,此差距可能會隨假期購物旺季進一步縮小。