面對美國本土叫車市場逐漸飽和,Uber (UBER-US) 轉向經營用戶忠誠度,並宣布高達200億美元的股票回購計畫,以提振市場信心與擴大用戶貢獻價值。
Uber One會員貢獻翻倍成長
Uber 表示截至6月止,每月9.99美元的付費會員方案「Uber One」的會員人數年增60%,突破3,600萬人,並帶動超過三分之一的整體訂單量。與僅使用單一服務的消費者相比,這些忠誠會員平均可創造超過三倍的利潤。
為吸引更多會員加入,於5月舉辦為期一週的促銷活動,橫跨叫車、外送與雜貨服務,成功新增50萬名會員。
Uber 股價今年至今在標普500指數中表現強勁,已上漲48%。不過在週三早盤略跌約1%。與 Lyft (LYFT-US) 一樣,Uber 正面臨投資者壓力,須證明即使北美叫車市場趨於飽和,仍具持續成長能力。
業績展望與訂閱策略
根據預測,Uber第三季的總訂單金額(Gross Bookings)預估介於 482.5 億至 497.5億美元之間,高於市場預期的4,730億美元。第二季整體訂單金額則年增18.2%,其中外送業務大增24.6%,叫車服務則成長18.8%。
第二季 Uber 受益於工作日通勤需求回升,用戶透過其「Price Lock Pass」方案平均每月增加六次通勤叫車。該方案提供特定路線的固定價格,每月費用為 2.99 美元,目前已於美國與巴西超過10個大城市推出。
財務表現與未來布局
Uber 第二季每股淨利為 63 美分,高於去年同期的 47 美分,與市場預期一致。公司預估本季調整後核心利潤 EBITDA 將介於 21.9 億至22.9 億美元,也優於分析師平均預估的 22.2 億美元。
儘管不自主研發自駕技術,Uber 仍積極與業界合作以拓展其未來的移動業務。公司目前已與超過20家企業展開合作,包括最新與電動車製造商 Lucid (LCID-US)及自駕新創 Nuro 的戰略聯盟。
此次公告的200億美元的股票回購方案,為繼2024年初的70億美元授權後的最新擴充計畫。