電信產業現在都在積極搶進AI領域。像是Lumen Technologies，靠著他們強大的光纖網路和數字平台，來推動AI經濟的發展；中華電信則透過擴建AI資料中心和發展生成式AI技術，幫企業客戶提供一條龍的解決方案。
這些動作其實很明顯，電信業者已經不再只是傳統通訊服務的提供者，而是朝著AI領域進化，利用AI技術幫客戶創造更多價值，同時也找尋新的賺錢方式。
2024年12月20日（優分析產業數據中心）
Lumen Technologies最近宣布計劃出售旗下的消費者光纖業務，旨在減輕公司債務負擔，並加速向人工智慧（AI）和雲端計算相關業務的轉型。
減輕債務，重整業務
Lumen的消費者光纖業務主要為住宅用戶提供高速網路服務。隨著傳統大眾市場業務逐漸老化，公司決定將這部分業務出售，專注於成長潛力更高的新興科技領域。目前，公司已聘請高盛協助尋找買家，可能包括業內競爭對手。
除了出售整個業務，Lumen也可能選擇部分出售股權或與策略夥伴合作。目前討論仍在初期階段，尚無具體協議。
根據消息人士透露，光纖業務估值在60億至90億美元之間，具體金額將取決於交易的範圍和結構。但Lumen賣的是「家用光纖業務」，但「企業用的光纖服務」不賣，因為這部分業務對公司來說很重要，會繼續保留並發展。
聚焦AI與雲端計算
Lumen近年來逐步從傳統業務轉型，重點投入AI和雲端計算領域。2023年，公司與微軟、Meta、Alphabet、亞馬遜等多家科技巨頭簽署總價值超過30億美元的新合約，為AI應用提供高速網路連接和網路安全服務。這些合作帶動公司業績增長，並讓股價大幅上漲，目前市值達62億美元。
儘管AI業務發展迅速，Lumen仍面臨財務挑戰。截至2024年第三季度，公司收入為32億美元，年減11.5%；淨虧損達1.48億美元。長期債務高達181億美元，對公司的未來發展構成壓力。
為應對債務問題，Lumen今年啟動了債務置換計劃以延長部分債務期限，並獲得標普的「正面觀察」信用評級，意味著未來可能提升信用評分。
台灣也有：CHT AI Factory
今年八月，中華電信也宣布正在開發「CHT AI Factory」，這功能是為了企業客戶生成定制化的AI模型、AI驅動的操作流程以及AI Agents，以支持企業在AI轉型中的需求。
這個計畫的重點是幫企業客戶打造客製化的AI模型、AI流程，甚至是AI助手，讓企業在AI轉型中更有競爭力。中華電信靠著在數據中心和雲端服務上的優勢，幫助企業和政府機構建構AI解決方案，或者直接提供GPU雲端資源，讓他們的AI運算跑得更順、更快。
和AWS合作，有什麼成果？
中華電信和亞馬遜網路服務（AWS）合作，用Amazon Bedrock來開發生成式AI應用。這段時間已經有幾個很有趣的成果，比如：
軟體開發助手：幫工程師加速工作，提高開發效率。
虛擬英語老師：用互動的方式教語言，讓學習更有趣。
AI行銷助手：自動生成行銷內容，提升用戶參與感。
這些工具不僅提升了企業效率，還讓用戶體驗變得更好、更有吸引力。
除了AWS，中華電信還和日本的Softbank合作，專注於AI和物聯網（IoT）的整合應用。他們正在研究智慧城市的各種創新場景，像是用AI和IoT打造更智慧的生活環境，並探索AI技術在其他行業中的可能性。
Lumen和中華電信的例子表明，電信業者正積極搶進AI市場，從傳統通訊服務提供者轉型為新一代科技解決方案的領導者。隨著「CHT AI Factory」及其他計畫的推進，未來會有更多企業和政府單位受惠於這些技術，從而推動智慧城市發展及數字經濟的全面成長。
